身边好人
“敬业奉献”

洪瑞娣

徽城镇
54岁
人物事迹

洪瑞娣,女,1970年11月出生,中共党员,歙县档案馆调档员。

       她2012年8月调入歙县档案局工作。她在档案馆调档员的“冷门”岗位上,一干就是5年。5年来,她接待了7万余人次的查档群众,留下了9.2万条调档记录,用自己的智慧和汗水,硬是把一项枯燥无味的工作干得有滋有味,有声有色。在老离任村干等人员查档高峰期,她常常放弃中午休息,甚至在晚上和节假日加班加点。最多一天,她接待了300多名查档群众。据不完全统计,全县有2多万名老离任村干、老民办教师、老电影放映员、老赤脚医生等九老人员以及计生奖扶对象,由于有了档案佐证,顺利享受到了党的惠民政策。她用心服务查档群众,为了能准确、快速查到群众所需的档案,洪瑞娣摸索出一些行之有效的查档方法,如:精准式查档、启发式查档、追溯式查档、间接式查档等,取得了良好的效果,大大缩短了查档时间。期间还不断尝试并创新各种便民查档方法,如电话查询、网络查询、信函查询、预约查询,还有QQ、微信等,只要证件齐全,在档案信息安全的前提下,许多群众足不出户,就能查到他们想要的档案,极大地方便了群众。甚至海外游子,每年都有一些信件要求查询他们祖籍,洪瑞娣有信必复,有一些真的如愿寻到了他们的根。档案象一根根无形的线,把处在不同地方的家乡游子连在了一起。她得到群众的交口称赞和领导的充分肯定,多次被评为优秀公务员。

2016年被评为7月份敬业奉献类“黄山好人”。